מדיניות פרטיות
1. איזה מידע נאסף
בעת שימוש במערכת עשוי להישמר מידע שמוסר המשתמש מרצונו, לרבות כתובת אימייל לצורך חשבון והתחברות, וכן מידע שהמשתמש מזין לצורך ניהול עבודתו כגון פרטי לקוחות, הזמנות, תאריכי מסירה, סטטוסי תשלום, דרישות והערות.
המערכת עשויה לשמור גם מידע טכני הנדרש לצורך אבטחה, תפעול תקין ואימות משתמשים.
2. מטרות השימוש במידע
- יצירת חשבון, התחברות וזיהוי המשתמש.
- שמירת נתוני העבודה והצגתם למשתמש.
- חישוב עומס עבודה, תאריכי מסירה ותזכורות.
- שיפור יציבות, אבטחה וחוויית השימוש.
- מדידת שימוש מצרפית באמצעות Google Analytics, רק לאחר הסכמה לעוגיות ניתוח.
מסירת המידע היא מרצון. ללא פרטי החשבון והמידע הנדרש להפעלת פונקציות מסוימות, לא ניתן יהיה לספק את אותן פונקציות.
3. מידע על לקוחות של המשתמש
המשתמש אחראי לכך שיש לו בסיס מתאים להזין למערכת מידע הנוגע ללקוחותיו או לצדדים שלישיים, ולמסור להם הודעה מתאימה כאשר הדבר נדרש לפי דין. מומלץ להזין רק מידע הנחוץ בפועל לניהול העבודה.
4. ספקי שירות ועיבוד מידע
לצורך הפעלת השירות נעשה שימוש בספקי תשתית ושירותים טכנולוגיים, ובכלל זה Supabase לצורך מסד נתונים ואימות משתמשים, Vercel לצורך אירוח והפצת האתר, ו-Google Analytics לצורך מדידת שימוש לאחר הסכמה.
ספקים אלה עשויים לעבד מידע במדינות שונות בהתאם לתנאים ולמדיניות שלהם. Yerusheleg אינה מוכרת מידע אישי ואינה משתמשת בנתוני הלקוחות לצורכי פרסום ממוקד.
5. Google Analytics ועוגיות
Google Analytics נטען רק לאחר בחירה מפורשת באפשרות לאשר עוגיות ניתוח. אם בוחרים "רק הכרחיות", תג Google Analytics אינו נטען.
אירועי המוצר שנשלחים ל-Analytics הם כלליים, כגון כניסה, פתיחת חשבון, יצירת הזמנה או מעבר בין מסכים. אין כוונה לשלוח ל-Google שמות לקוחות, אימיילים, טלפונים, תוכן הערות או סכומי תשלום.
6. שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל או כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, אבטחה והתמודדות עם תקלות, בכפוף ליכולות המערכת ולדרישות הדין. ננקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה בלתי מורשית, אך אין מערכת מקוונת שיכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.
7. עיון, תיקון ומחיקה
משתמש רשאי לבקש לעיין במידע האישי הנוגע אליו, לבקש תיקון מידע שאינו נכון ולבקש מחיקה, בכפוף לדין ולמגבלות טכניות סבירות. בתקופת הבטא, פניות בנושא פרטיות ותמיכה נעשות דרך ערוץ הקשר שבאמצעותו נמסרה הגישה לשירות. ערוץ קשר ייעודי יפורסם כאן לפני תחילת גבייה מסחרית.
8. שינויים במדיניות
מאחר שמדובר בגרסת בטא, השירות והמדיניות עשויים להשתנות. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון בראש העמוד ישתנה בהתאם. לפני תחילת גבייה מסחרית תפורסם גרסה מעודכנת הכוללת את פרטי המפעיל המשפטי.